Conseil et accompagnement à la transition numérique des entreprises

L’Espace Info Entreprendre du Cœur Entre-deux-Mers propose un service d’accompagnement gratuit à la transition numérique.

La transition numérique, c’est le fait d’incorporer des outils ou des processus numériques dans votre activité de manière à l’optimiser. C’est un vaste sujet d’actualité et qui peut toucher plusieurs secteurs de votre entreprise.

Le plus évident et celui qui vient rapidement à l’esprit, c’est le commerce. En effet, ouvrir une boutique en ligne pour assurer la distribution de ses produits ou simplement ajouter un canal de vente prisé des acheteurs pour améliorer sa rentabilité sont des actions sur lesquelles vous pouvez bénéficier d’un accompagnement personnalisé et gratuit. Nous vous aidons dans le choix du meilleur outil, dans la compréhension des enjeux, dans la prise en main de l’outil ou même dans la recherche des partenaires pour mettre en oeuvre vos solutions de e-commerce.

La communication est aussi un point très important qui a évolué avec l’avènement du numérique. Nous vous accompagnons dans la découverte des réseaux sociaux, ou simplement dans le bon usage de ces derniers pour améliorer votre visibilité, votre notoriété, votre image de marque. Un site Internet vitrine est aussi un élément important de votre communication digitale. Choisir le bon outil, le prendre en main, savoir rédiger ses contenus et bien sur avoir un bon référencement naturel sont autant de chose que vous maitriserez grave à notre accompagnement gratuit. Sans oublier l’optimisation de votre Google MyBusiness et vos avis clients !

Il y a encore beaucoup de domaines ou le numérique peut vous êtres très utile. Dans la gestion de votre relation client par exemple : des relances automatiques, une conservation des données qui soit en accord avec les lois RGPD, des statistiques de vente, de contact, etc ... La dématérialisation de vos données ou de vos archives peut aussi vous faire économiser de la place et gagner en sécurité.

Nous pouvons aussi vous accompagner pour mettre en place les outils numériques nécessaires au télétravail, à la visioconférence, au travail collaboratif ...

Des rencontres collectives pour apprendre et comprendre :

Pour mieux appréhender les grands sujets de la Transition Numérique, nous vous proposons deux types de rencontres collectives.

Les Ateliers auront lieu principalement les Lundi après-midi ou Mercredi matin selon un planning qui sera à définir avec les Communautés de Communes selon la disponibilité des salles.
Le but de l’Atelier est de fournir au chef d’entreprise les clés et références indispensables pour comprendre et maitriser le sujet. Tous les sujets clés du marketing et de la visibilité digitale seront abordés.
  Durée : 2h max.
  1h30 de présentation avec PowerPoint en support.
  30 mn d’échange.
  Un document numérique sera envoyé à chaque participant en fin d’Atelier avec toutes les références utilisées, des exemples ainsi que le support PowerPoint.
  Un suivi personnalisé sera proposé pour ceux qui le souhaitent.

Les sujets :
  Optimiser sa présence Web : Google MyBusiness, Site Web, Réseaux Sociaux … ce qui existe, les inter-connexions et faire les bons choix.
  Les Réseaux Sociaux : qu’est ce qu’un réseau social ? Les plus influents ? Pourquoi les utiliser ? Les inclure dans une stratégie de communication digitale.
  Contenus et Référencement Naturel : qu’est ce que le référencement naturel ? Comment le mesurer. Bien rédiger ses contenus. Optimiser son référencement naturel.
  Site Vitrine et Wordpress : pourquoi un site ? Quelles sont les différentes solutions ? Comprendre Wordpress. Choisir son thème. Mettre en œuvre.
  Site e-commerce, Magento et MVMS : les enjeux du e-commerce. Les différentes solutions. Magento. MaVilleMonShopping.

Un système d’inscription en ligne sera mis à disposition. Les Clubs d’Entreprises du territoire seront des relais.

Les Masterclass auront un format et un objectif différents des ateliers. Elles auront lieu les lundi après-midi, si possible directement en sein des entreprises.
Le but de la Masterclass est d’approfondir de manière très concrète un sujet important, une problématique, autour du numérique en couvrant tous les aspects : aspect technique avec une présentation claire d’un expert, l’aspect pratique avec un exemple concret donné par une entreprise du territoire qui a été confronté à la problématique et l’aspect opérationnel avec un prestataire numérique du territoire qui expliquera comment il procède face à cette problématique et donnera une idée des tarifs.
  Durée : 3h max
  1h de présentation théorique
  30mn de cas concret avec en intervenant une entreprise du territoire
  30mn de présentation de solutions par un prestataire du territoire
  1h de questions-réponse et d’échange libre autour du sujet.

Les sujets :
  Le e-commerce et le Click&Collect
o Présentation des enjeux du e-commerce pour le territoire et au niveau National.
o L’évolution des pratiques.
o Tour d’horizon des solutions
o Intervenant entreprise : Eric DUCASSE, Directeur de Carrefour Market Créon qui nous parlera de la mise en place et de l’évolution de leur Drive.
o Prestataire : Emmanuelle HORGUE de Ma Ville Mon Shopping qui présentera leur solution avec état des lieux et perspectives.
  La Numérisation du Processus Client
o Quels sont les avantages ? Les inconvénients ?
o Gain de temps et d’efficacité ? Sécurité et RGPD ?
o Intervenant entreprise : Renaud GRENON, Directeur Pomona Passion Froid Tresses qui nous parlera de l’automatisation du passage des commandes pour leurs clients grands comptes.
o Prestataire : Jérôme DIAFERIA, Trente Digital à Cénac, développeur d’applications Web.
o Elle aura lieu dans les locaux de Pomona Passion Froid à Tresses
  Optimiser ses contenus Web
o Google et le référencement Naturel. Fonctionnement de l’indexation. Mesurer son référencement. Comprendre les enjeux.
o Intervenant Entreprise : à définir
o Prestataire : Caroline KN, rédactrice Web à Créon et Maeva PEYROLE de l’agence Blasting à St Caprais, webmaster et animatrice Web.

Contact : conseil.numérique@coeurentre2mers.com / 05.56.23.95.17